Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie – Angeleyes & Beauty
Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Voraussetzungen für eine Rückgabe Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Reduzierte Artikel / Sale-Produkte
- Hygieneartikel
- Artikel ohne Originalverpackung oder mit Gebrauchsspuren
Rücksendung Für eine Rücksendung kontaktiere uns bitte zuerst per E-Mail an info@angeleyes.ch. Die Rücksendeadresse teilen wir dir auf Anfrage mit. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin. Wir empfehlen einen verfolgbaren Versanddienstleister, da wir für nicht nachverfolgbare Rücksendungen keine Haftung übernehmen.
Rückerstattung Nach Eingang und Prüfung der Ware informieren wir dich per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.
Noch keine Rückerstattung erhalten? Prüfe zuerst dein Bankkonto und kontaktiere dein Kreditkartenunternehmen – Buchungen können einige Tage dauern. Bei weiteren Fragen: info@angeleyes.ch
Umtausch Umtausch ist nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln möglich. Bitte kontaktiere uns unter info@angeleyes.ch.
Geschenke Wurde ein Artikel als Geschenk versandt, erhältst du bei Rückgabe eine Gutschrift. Wurde die Bestellung nicht als Geschenk markiert, geht die Rückerstattung an die ursprünglich bestellende Person.